Chính Sách Bảo Mật

Chào mừng bạn đến với 789b. Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Chính sách bảo mật này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập website và sử dụng các dịch vụ của chúng tôi.

Phạm vi: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam truy cập vào hệ thống của 789b. Lưu ý rằng chính sách này không áp dụng khi bạn rời khỏi website của chúng tôi để truy cập vào các trang web của bên thứ ba; trong trường hợp đó, quyền riêng tư của bạn sẽ chịu sự điều chỉnh của chính sách của trang web đó.

Để cung cấp trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, chúng tôi thu thập các nhóm thông tin sau:

Dữ liệu tài khoản và danh tính

Tên đăng nhập, mật khẩu, số điện thoại, email và ngày sinh. Thông tin này dùng để thiết lập tài khoản và liên lạc với người chơi.

Hồ sơ xác minh (KYC)

Hình ảnh giấy tờ tùy thân khi có yêu cầu xác minh. Mục đích là đảm bảo tính chính xác của chủ tài khoản và ngăn chặn hành vi mạo danh.

Dữ liệu thanh toán

Thông tin ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền. Chúng tôi chỉ lưu trữ những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.

Hoạt động chơi game và giao dịch

Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản, lịch sử nạp/rút và các trò chơi bạn thường xuyên tham gia để tối ưu hóa trải nghiệm cá nhân.

Dữ liệu kỹ thuật và thiết bị

Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, ID thiết bị và thời gian truy cập để bảo mật tài khoản và phát hiện truy cập bất thường.

Hồ sơ hỗ trợ

Nội dung các cuộc trò chuyện, email hoặc yêu cầu gửi đến đội ngũ CSKH để giải quyết khiếu nại và cải thiện dịch vụ.

Chúng tôi thu thập thông tin thông qua ba kênh chính:

• Trực tiếp từ người chơi: Khi bạn đăng ký tài khoản, cập nhật thông tin cá nhân hoặc liên hệ hỗ trợ.
• Thu thập tự động: Thông qua cookies và công nghệ theo dõi khi bạn tương tác với website hoặc ứng dụng của chúng tôi.
• Từ đối tác dịch vụ: Từ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc đối tác xác minh danh tính để hoàn tất quy trình giao dịch.

Dữ liệu của bạn được sử dụng cho các mục đích chính đáng sau:

• Quản lý tài khoản: Duy trì, vận hành và bảo mật tài khoản người dùng.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện các lệnh nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và nhanh chóng.
• Xác minh: Kiểm tra độ tuổi hợp pháp và danh tính thực của người chơi.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) hoặc các hành vi trục lợi khuyến mãi.
• Cá nhân hóa: Hiển thị các trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý đối với nhà vận hành trò chơi trực tuyến.
• Tiếp thị: Gửi thông báo về khuyến mãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận thông báo).

Chúng tôi cam kết KHÔNG bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.

Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:

• Đối tác vận hành: Các nhà cung cấp giải pháp thanh toán, dịch vụ xác minh danh tính và hạ tầng kỹ thuật giúp hệ thống vận hành ổn định.
• Yêu cầu pháp lý: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu bằng văn bản theo quy định của pháp luật.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp an ninh nghiêm ngặt để bảo vệ dữ liệu của bạn:

• Mã hóa: Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu trong quá trình truyền tải giữa trình duyệt và máy chủ.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ những nhân viên được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu cần thiết để phục vụ công việc.
• Cô lập dữ liệu: Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý trong môi trường tách biệt và bảo mật cao.
• Giám sát: Hệ thống theo dõi liên tục để phát hiện và ngăn chặn các nỗ lực xâm nhập trái phép.

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất website. Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Để biết chi tiết về cách chúng tôi sử dụng các công nghệ theo dõi, vui lòng xem Chính Sách Cookie.

Bạn có các quyền đối với dữ liệu cá nhân của mình như sau:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu xem hoặc cập nhật thông tin cá nhân thông qua cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.
• Quyền phản đối và rút lại sự đồng ý: Bạn có thể từ chối nhận thông tin marketing bất cứ lúc nào.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh hỗ trợ có sẵn trên website. Lưu ý: Ngay cả sau khi đóng tài khoản, một số dữ liệu nhất định vẫn sẽ được lưu trữ để tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền và luật chơi game trực tuyến.

Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân của bạn được gắn liền với vòng đời của tài khoản. Khi tài khoản bị xóa, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh dữ liệu của bạn, ngoại trừ những thông tin bắt buộc phải lưu giữ theo thời hạn quy định bởi pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Dịch vụ của 789b chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa thành niên, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức mà không cần thông báo trước.

Cha mẹ hoặc người giám hộ có thể báo cáo các tài khoản nghi ngờ là người chưa thành niên thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.

Vì chúng tôi sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật và hạ tầng có máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, dữ liệu của bạn có thể được chuyển giao xuyên biên giới. Chúng tôi đảm bảo các đối tác này áp dụng các tiêu chuẩn bảo mật tương đương để bảo vệ thông tin của bạn.

Chúng tôi có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này để phù hợp với thực tế vận hành và quy định pháp luật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trực tiếp trên trang này. Chúng tôi khuyến khích bạn thường xuyên kiểm tra ngày "Cập nhật lần cuối" để nắm bắt những thay đổi mới nhất.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh chính thức: